Información Personal

AutoShack recopila, almacena y procesa información personal para facilitar el cumplimiento de pedidos, mejorar los servicios y mejorar tu experiencia de compra. Esta sección describe los tipos de información personal que recopilamos, su propósito y cómo la usamos.

Información Que Recopilamos y Su Propósito
  • Información de Contacto: Incluye tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío. Estos datos son esenciales para procesar pedidos, manejar pagos y entregar productos. También podemos usarlos para contactarte si hay problemas con un pedido.

  • Información Financiera: Los detalles financieros recopilados (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento) se utilizan para procesar pagos de manera segura, con estrictas medidas de seguridad para proteger tus datos.

  • Comportamiento y Patrones de Compra: Recopilamos datos sobre visitas al sitio, intereses de productos y comportamiento de compra para entender mejor las preferencias de los clientes y mejorar la experiencia AutoShack.

Cómo Usamos tu Información

AutoShack utiliza su información personal para:

  • Procesar Pedidos: Los detalles de contacto y pago se utilizan exclusivamente para el cumplimiento de pedidos y facturación.

  • Mantener el Contacto: Podemos contactarte sobre el estado de tu pedido o consultas de servicio al cliente. Con tu permiso, también podemos informarte sobre futuras promociones o actualizaciones de productos.

  • Mejorar tu Experiencia: Analizando la interacción con el sitio y los patrones de compra, personalizamos la experiencia del sitio, refinamos las sugerencias de productos y mejoramos nuestras ofertas.

Tus Opciones
  • Preferencias de Marketing: Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte.

  • Acceso y Actualización de Información: Para acceder o actualizar tus datos, inicia sesión en tu cuenta o contacta al soporte al cliente. 

AutoShack valora tu privacidad y toma todas las medidas necesarias para proteger tu información personal. Para detalles completos, consulta nuestra Política de Privacidad o llámanos al 1-866-990-3871.